Retourbeleid
Retourbeleid
Laatst bijgewerkt: 16 december 2020
Bedankt voor uw aankoop. We hopen dat u tevreden bent met onze producten
Als u echter niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u de goederen retourneren voor een volledige terugbetaling of ruilen voor een ander product. Hieronder vind je meer informatie over ons retourbeleid
RETOUREN
Alle retourzendingen moeten binnen dertig (30) dagen na de aankoopdatum plaatsvinden. De goederen die je wilt retourneren moeten nieuw en ongebruikt zijn, met behoud van alle originele labels en etiketten. Voor gebruikte producten zijn garantiezegels vereist
We raden je aan om een verzendmethode te gebruiken waarbij je het retourpakket kunt volgen, aangezien jij verantwoordelijk bent voor alle retourverzendkosten
Je kunt ook een vooraf betaald verzendlabel gebruiken dat je ontvangt nadat je het retourformulier hebt ingevuld. Verzendkosten worden afgetrokken van het restitutiebedrag om de verzendkosten te dekken
30 dagen om een retourzending te doen
TERUGBETALINGEN
Na ontvangst van de geretourneerde goederen en controle van de staat waarin ze verkeren, zullen we overgaan tot terugbetaling of omruiling. Houd rekening met ten minste twee dagen vanaf de levering van het artikel voor de verwerking van de retourzending of omruiling. Je ontvangt een e-mail zodra de restitutie is uitgevoerd. De terugbetaling wordt overgemaakt naar de betaalmethode die je bij de aankoop hebt gebruikt
Restitutie verwerkt binnen 2 dagen na ontvangst
RETOURPROCEDURE
Als je een product wilt retourneren of een claim wilt indienen met betrekking tot een product dat je in onze winkel hebt gekocht, vul dan onderstaand formulier in